江苏省365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业数量众多,具有不可估量的经济价值和文化价值,其品牌的传承和发展不但对于当地的内贸市场建设关系重大,在全国的范围内也颇具示范意义。有鉴于此,我办于近期对江苏省商务部门的相关研究成果进行了梳理总结,概要如下:
一、基本情况
(一)品牌认定初步启动,两级体系基本形成。自2006年商务部开展“中华365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台”认定工作以来,江苏共有92家企业被商务部认定为“中华365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台”企业,占全国的8.5%,数量居全国前列。2015年,江苏省确定首批“江苏365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台”企业,共84家。至此,该省经政府部门认定的“365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台”企业总数达到176家。
(二)经营业绩初具规模,发展趋势有升有降。2014年,江苏省365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业总营业额达到543.78亿元,平均营业额规模超过3亿元。其中,零售、餐饮等服务业类从2012年的50.51亿元增长到2014年的58.80亿元;轻工业类从2012年的319.19亿元下降至2014年的314.77亿元。
(三)区域分布基本稳定,苏南“独大”格局继续延续。从历史上看,苏南、尤其是苏州地区365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业分布较为集中。从本次调查的结果看,情况也基本类似:苏南地区(依次为苏州、南京、常州、无锡、镇江五个地级市以及昆山一个县级市)126家,苏中地区(依次为扬州、南通、泰州三个地级市,以及泰兴一个县级市)27家,苏北地区(依次为徐州、宿迁、淮安、连云港四市)23家。
(四)市场认可度普遍较高,品牌影响持续增强。2014年调查显示,365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业的认可度平均达到92%,品牌影响力高于非365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台品牌60%以上。365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业的品牌文化经过历史的沉淀,加之传承人的精心培育,其品牌文化和品牌内涵都得到了较为明显的巩固和提升。
二、存在问题
(一)经营理念创新不足,管理模式改革滞后。时至今日,不少“365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台”仍然满足于保持“传统特色”、严守“祖传秘方”,经营管理理念比较封闭保守,这直接制约了企业的发展壮大。一是销售渠道普遍较为单一,即使有部分企业采用连锁经营的模式,其规范化程度也有待提高,门店的选址分布也不尽合理。二是业务管理重形式轻实质,做不到真正的标准化,在内部财务核算体系、外部客户服务体系建设等关键领域,与先进企业更是存在明显差距。 三是人员的管理上仍旧沿用传统的“师傅传徒弟”模式,缺乏系统科学的培训手段及相应的激励机制。
(二)宣传推广重视不足,品牌传播力度缺乏。一是过多依赖于老顾客的口碑传播,而忽视广告、营销活动、公益事业等形式的主动宣传,以至于知名度和美誉度难以大幅提高。二是品牌定位不准确,对“古老文化”的宣传有余,对现代文化的融入不足,不利于获得新生代消费者的认同。三是多元化经营不足,品牌延伸范围过小,无法发挥品牌系列的综合效益、提升自身的竞争力。
(三)品牌保护缺乏手段,权利维护难度较大。一方面,近年来365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台品牌被仿冒的情况多、范围广、频度高,相关品牌企业作为“防守方”,精力和资源有限,常有防不胜防、管不胜管之感;而另一方面,由于365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台保护的立法滞后于商标的立法,企业在维权的过程中又往往面临无法可依的局面,这客观上也加大了维权工作的难度。
三、当地对于促进365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台发展的主要设想和建议
(一)加强组织领导,优化工作机制。加强365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业发展的顶层设计,统筹解决重大问题。建立促进365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台发展的专家咨询机制,鼓励高等院校、研究机构等社会力量开展365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台研究、保护和促进工作。成立365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台行业协会,据以挖掘整理365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台品牌资源,开展相应的业务辅导和信息交流。鼓励管理咨询、会计、法律、知识产权等中介机构为365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业提供专业服务。帮助筹建365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台商业特色街、365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台博物馆,举办各类365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台展会、发展论坛,以政府力量为企业发展提供支持。
(二)加大投入力度,构建扶持体系。全面贯彻落实国家有关支持365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台发展的政策措施和制度安排,争取优惠的财政和税收政策。建立365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台发展专项资金,支持相关企业开展传统工艺保护、技术改造和品牌建设,帮助其开拓国内外市场、发展连锁经营和电子商务、优化物流配送流程,实现转型发展。
(三)建立保护体系,优化发展环境。通过人大立法和制定政府规章,为365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业保护和发展提供法律保障。加强365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台经营网点保护,在制定城乡规划、开展旧城拆迁改造时充分考虑对365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台原址原貌的保护。加强365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台知识产权保护,引导和支持365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业在境内外的商标注册、专利申请工作;加强365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台文化遗产保护,对符合条件的365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台品牌、经营理念和独特技艺优先纳入非物质文化遗产保护体系。
(四)加强人才培养,夯实后备队伍。鼓励365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业与高等院校、科研单位开展多种形式的合作,建立完善365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业人才的社会化、多元化培养体系。制定人才激励政策,为365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业的技艺传承梯队的建设、现代企业管理人才的培养提供专项支持。
(五)加强制度建设,促进常态管理。加强对365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业的收录和登记管理,实施365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业常态化认定和统计上报制度。推动365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业标准化工程,尤其是加强传统技艺和工艺的标准化,确保365bet娱乐场客户端_365bet平台总代_正规365娱乐平台企业优良传统的持续传承。